Qui sommes-nous ?

Azevimnature.com agit comme une plateforme de réservation. L'adresse de notre site web est : https://azevimnature.com.

Azevimnature.com s'engage à informer ses clients des règles générales relatives à la confidentialité et au traitement des données personnelles qu'elle collecte et traite, dans le respect de la législation applicable en matière de protection des données personnelles.

Quelles données personnelles sont collectées et pourquoi ?

Nous collectons les données de contact strictement nécessaires à la réservation d'hébergements et d'expériences touristiques. Ces données comprennent : le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et le numéro d'identification fiscale (NIF), nécessaire à l'émission de la facture. Dans certains cas, notamment pour effectuer un remboursement, un relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) pourra également être demandé.

Quand collectons-nous vos données ?

Nous collectons vos données lorsque vous effectuez une réservation, passez une commande ou saisissez des informations sur notre site web.

Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, les données renseignées dans le formulaire de commentaire, ainsi que l'adresse IP et les informations relatives au navigateur (agent utilisateur), sont enregistrées afin de faciliter la détection des messages indésirables (spam).

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée « hash ») peut être transmise au service Gravatar afin de vérifier si vous utilisez ce service. La politique de confidentialité de Gravatar est disponible à l'adresse suivante : https://automattic.com/privacy/.

Une fois votre commentaire approuvé, votre photo de profil sera visible publiquement dans le contexte de votre commentaire.

Médias

Lorsque vous téléversez des images sur le site web, nous vous recommandons d'éviter d'envoyer des images contenant des données de géolocalisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs du site peuvent télécharger ces images et en extraire les données de géolocalisation.

Quelle est la finalité des données collectées ?

Nous utilisons ces données afin de personnaliser votre expérience, de vous contacter dans le cadre de votre demande et de vous proposer une réponse adaptée à vos besoins.

Ces données ne sont transmises que dans le cadre strict de votre demande et pour les besoins de notre activité. Plus précisément, elles sont uniquement communiquées au propriétaire de l'hébergement que vous avez réservé ou au prestataire des activités et services que vous souhaitez réserver ou expérimenter.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Vos informations personnelles sont stockées sur des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spécifiques et tenues à une obligation de confidentialité.

Notre plateforme applique les normes de sécurité les plus élevées contre les vulnérabilités, notamment grâce à des pare-feu et à des certificats SSL qui chiffrent l'ensemble des informations, utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités internes.

Quels sont les moyens de paiement en ligne ?

Nous acceptons uniquement les paiements par virement bancaire, PayPal ou carte bancaire.

Contenus intégrés provenant d'autres sites web

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Les articles présents sur ces sites peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple : vidéos, images, articles, etc.). Les contenus intégrés provenant d'autres sites se comportent exactement comme si l'utilisateur visitait directement ces sites.

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Questions

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant au bas de notre site web ou via le formulaire disponible sur la page « Contacts ».

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